Pink Elephant es líder mundial en las mejores prácticas de Administración de Servicios de TI. Se especializa en mejorar la calidad de los servicios de TI a través de la aplicación de reconocidos esquemas de mejores prácticas, incluyendo la Biblioteca de la Infraestructura de Tecnología de la Información (ITIL®).

Cidicom Soluciones se especializa en Servicios Profesionales que colaboran con el aseguramiento de la Continuidad del negocio y Gobierno de IT, basados en Frameworks de Mejores prácticas aceptadas a nivel mundial.

En este evento en Argentina, con Pink Elephant y Cidicom Soluciones, con sus expositores internacionales, usted podrá conocer cómo su organización puede utilizar las mejores prácticas de ITIL®, ISO, COBIT® y otros marcos de referencia que lo ayudarán a derribar barreras y a construir su organización sólidamente estructurada en seguridad, confiabilidad e integración de procesos de negocio.

Administración de TI Visión Estratégica

Escuche a los expertos sobre cómo fortalecer la integración de negocios de TI, y cómo mejorar el liderazgo de TI. Síntesis de las mejores prácticas del nuevo libro de ITIL, Estrategia del Servicio.

ITIL V3 Next Generation

ITIL V3, que fue presentado en Julio de 2007, incluye muchas mejoras. Esta sesión será sumamente útil para aquellas organizaciones que han estado implementado la V2 y aún no adquieren una perspectiva profunda del ciclo de vida impulsado por el servicio del modelo de ITSM de V3. Se le ofrecerá una reseña de los principios clave de cada uno de los cinco libros nuevos.

Recomendaciones para la implementación de ITIL

¿Dónde comenzamos a implementar ITIL? ¿La implementación de V3 es muy diferente a la de V2? Encuentre las respuestas a estas preguntas, y a muchas más… Los oradores analizarán cómo determinar el mejor lugar para iniciar, planificar y ejecutar la comunicación y planes de educación, identificar “quick wins” y realizar la implementación.

¿Quiénes deben asistir?

El evento ofrece algo para todos, sin importar en qué nivel de Administración de Servicios de TI e ITIL se encuentren. Todos los niveles de la Administración de TI y Liderazgo serán cubiertos en la agenda: estratégico, táctico y operacional.

¡No espere más! Miles de profesionales de TI de diversas organizaciones de clase mundial han obtenido valiosos resultados de ITIL ¡ahora es su turno!

¡Sí, deseo Asistir!

Les solicitamos tengan a bien enviarnos datos completos de las personas que podrían asistir al Evento -nombre y apellido, cargo, empresa, dirección, teléfono, e mail - a fin de poder hacerles llegar la correspondiente invitación